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知识库 帮助台 Wiki FAQ WordPress主题 KnowledgePress

¥298.00

免费使用
通过自助服务知识库减少支持电子邮件并增加客户快乐。

什么是KnowledgePress

KnowledgePress WordPress主题可帮助您在几分钟内构建客户自助服务知识库。创建有用的文章资源并回答受欢迎的客户问题。我们的客户使用KnowledgePress作为客户支持中心、广泛的常见问题解答、产品或服务文档、公司内部文档、wiki 等等。

KnowledgePress主题功能

  • 拖放知识库文章和类别重新排序轻松重新排序知识库文章和类别。
  • Visual Composer拖放网页生成器。
  • 面包屑显示痕迹,帮助用户浏览知识库类别。
  • 常见问题解答插件将手风琴样式常见问题解答添加到您的网站,并能够创建多个常见问题页面。作为一个插件,价值16美元的捆绑。
  • 在线搜索
    • 占位符设置搜索字段占位符。
    • 导航在主导航栏中显示实时搜索,左对齐/右对齐,设置宽度。
    • 实时搜索小工具将实时搜索添加到任何侧边栏。
    • 禁用实时搜索禁用实时搜索结果的选项。
    • 搜索分析跟踪搜索词。
      • 热门搜索在搜索小部件下显示常用搜索词。
      • 在图表中显示在仪表板中的条形图上查看搜索字数,按最后一天、周、月或所有时间筛选搜索期间。
      • 重置搜索
  • 投票
    • 仅限公众或会员投票通过主题设置页面轻松设置谁可以在您的网站上发布投票。
    • 重置投票重置单个知识库文章或所有文章的投票。
  • 一般
    • 标志, 法维森上传
    • 边框半径您可以调整网站中所有元素的角半径、影响按钮、导航栏、小部件等。
    • 不错的搜索将 /?s_查询重定向到 /搜索/查询/,将 %20 转换为 +。
    • 自定义 CSS 和 JS用于添加自定义 CSS 和 JS 的选项。
  • 布局
    • 宽度从固定的最大站点宽度或流体站点宽度中选择。
    • 侧栏显示一个、两个或无边栏,并设置侧边栏宽度。
    • 后类型布局在您的网站上,每个帖子类型显示一个、两个或没有侧边栏。
  • 存档页面
    • 后格式图标选项可在文章标题中显示帖子格式图标。
    • 摘录长度设置摘录长度或显示完整文章。
    • 更多文字摘录时间过长时设置更多链接文本。
    • 社交共享在推特、Facebook、LinkedIn、Google+、Tumblr、兴趣、电子邮件上分享文章。显示文章底部的共享按钮。
    • 元信息显示/隐藏文章元信息。
    • 特色图片启用特色图像并设置自定义尺寸。
  • 单页
    • 目录启用自动目录,从 H1、H2、H3 标记生成。
    • 元信息显示/隐藏文章更新日期,类别,后格式,作者,评论计数和标记元信息。
    • 社交共享在推特、Facebook、LinkedIn、Google+、Tumblr、兴趣、电子邮件上分享文章。显示文章内容的顶部、底部或顶部和底部的共享按钮。
    • 投票启用用户对文章的投票。
    • 相关显示来自同一类别的相关文章。
    • 作者启用作者的生物信息。
    • 特色图片启用特色图像并设置自定义尺寸。
  • 部件
    • 在线搜索
    • 最近文章
    • 热门视图
    • 热门投票
    • 热门评论
  • 社交图标在页眉导航或页脚中
  • 谷歌字体从数百种 Google 字体中选择导航器、标题和正文字体。
  • 无限主题颜色使用颜色选取器设置无限主题颜色。
  • 标准、链接、音频、图像和视频发布格式
  • 谷歌分析集成
  • 响应式设计完全响应式设计,针对 iPhone、iPad 等小屏幕设备进行了优化。
  • 已记录我们所有的产品都附带了一步一步的文档,涵盖安装和设置。
  • 翻译就绪我们所有的产品都可以使用 Poedit 工具进行翻译,其中包含捆绑文档中的说明。
  • 定期产品更新知识库插件与最新的 WordPress 版本保持最新 状态查看更改日志

产品比较

易服客工作室主要面向和服务于国内WordPress商业用户,商城产品均可保障国内外的互联网环境正常使用,我们在实际的工作中遇到了很多问题,并一一去实践和解决了这些问题,现在可为您提供更多更好的服务。

  1. 原版包:顾名思义是完全来自于官方原版的产品包,未做任何改动,更新源稳定且安全;
  2. 子主题:优化子主题犹如给您的站点加了一层安全壳,更好用,原版更新后也可保留个性化修改;
  3. 语言包:基本上 99% 的主题插件产品都不会有中文语言,商城提供的均为易服客工作室原创翻译中文语言包;

购买须知

重要提示,此产品为易服客工作室原版采购后进行的汉化翻译,更新源安全稳定,国外的 WordPress 产品均为每年付费订阅形式,且有域名数量限制,在将来条件许可的情况下,我们会采购无限制许可证。

  1. 已去除域名和功能限制,无需 key 即为全功能版,可用于多个网站;不限时间。
  2. 易服客工作室会每年续费订阅原版产品包,而您只需要购买一次;
  3. 若只要中文语言包也是以上原价,请勿二次咨询;
  4. 每个产品的都是官方最新版,与官方原版保持同步。
  5. 本网站产品都是官方最新原版,功能上不会有问题,都是可正常使用和升级的。

购买流程

商城产品支付成功后即可下载,后续更新请在我的账户中下载,您还可以通过论坛/邮件/客服进行服务购买咨询。

  1. 请先注册/登录易服客工作室商城;
  2. 挑选您需要的产品进行下单;
  3. 支付成功后,返回商城订单页面下载产品;
  4. 在我的帐户中,可随时下载更新;
  5. 需要加购服务?联系在线客服咨询购买;
  6. 遇到问题?可以提交服务支持单。
  7. 可开发票,需加3%的税点。

价格问题

易服客工作室商城产品价格一般比国外原版产品单授权版本价格低20%,同时我们也做了很多额外服务和支持工作并提供长期免费更新,如:为了方便中国用户使用,开发了中文优化子主题、中文语言包等等。

价格中包含了软件费用、咨询服务费用和技术支持费用,无其他附加费用。

例如原版产品为 $59 美金换算汇率约为人民币¥383(按1美元兑6.5元人民币算),商城提供约20%的优惠,最终售价约¥306;

商城产品均为原版采购和自行开发扩展,所以标价多少就多少,不议价;


翻译问题

商城所销售产品均为易服客工作室原创翻译,为了能够高效和长期稳定的与WordPress全球生态对接,我们构建了自己的独立翻译系统,会定期对热门产品进行翻译更新、以及精校工作。您可免费获得更新。

  1. 可翻译显示正常:主题、插件提供有.pot .po .mo 等文件的,均已制作了中文语言包,您可以直接下载使用。
  2. 可翻译显示不全:这是作者更新了产品文件但没更新语言包字符串导致,通常会在后续版本得到修复。
  3. 不可翻译:对于不可翻译的产品,建议您采用 Google Chrome 等浏览器自带的翻译进行查看。
  4. 无需翻译:部分客户是需要英文原版的产品,完全可以,语言包完全独立,不使用即可。
  5. 商用翻译:乱七八糟的词条语句您能忍您的客户不能忍,易服客工作室原创精校不断改进。

下载的主题或插件包解压后,将.po .mo文件拷贝到相应的wp-content/languages/plugins 或 wp-content/languages/themes 目录:

翻译文件拷贝
翻译文件拷贝

安全问题

  1. 现在起,您也有了专业的 WordPress 中文技术团队,商城已上架产品均原版采购,且通过严格的代码检测和运行测试,安全及后续更新有保障。
  2. 不修改源文件,非必须,均未修改原版产品内部文件,后续更新升级更稳定。
  3. 兼容性测试,上架前我们会进行本机和线上测试,保障产品正常;
  4. 可更新重用,通过子主题或自定义代码实现优化加速,若您有原版密钥也可使用,并不冲突;

售后问题

『易服客』即品质,敢于创新和尝试。这里是国内最佳的WordPress产品销售和服务平台,同时我们也是目前唯一实现接通国内及海外市场客户且自给自足的独立平台。

  1. 免费提供六个月的产品售后支持;
  2. 免费提供产品使用问题咨询;
  3. 免费提供产品后续更新;

如果您已在国外购买原版产品,需要优化加速,中文语言包、国内技术支持团队、售后帮助等。请在商城购买此中文版产品,易服客工作室将接管您相应产品的常规技术服务和支持。


付款问题

海外及港台客户可使用 PayPal 及信用卡支付,若您已有支付宝或微信支付等,推荐使用我方收款方式。如果您在付款过程中遇到问题请及时 [联系客服] 进行解决。感谢您的厚爱及信任!

官方支持价格

59美元

产品支持

https://themeforest.net/item/knowledge-base-helpdesk-wiki-faq-wordpress-theme/3434096

产品最近更新

2019-12-29

产品版本

4.3.2

销量

2201个

评分

4.32分,总分5分

产品类型

专业产品

创建强大易用的WordPress网站

获得强大的吾店云WordPress网站,将自己从技术操作中解放出来,集中精力于网站构建、内容发布、营销转化和产品销售。

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