许多创业者构建的网购商城都没有用丰富的博客内容来吸引客户访问他们的网站。 

这就是为什么我们喜欢Tiny Wood Stove的鼓舞人心的故事。我们与38岁的堪萨斯州本地的创始人尼克·彼得森（Nick Peterson）坐下来，就一则关于如何在狭小空间用燃木火炉的自驾游博客文章如何发展成为蓬勃发展的在线业务的话题发表了看法。

问：您最终决定住在一个狭小的空间吗？ 

我的妻子谢（Shae）是一位老师，而我当时是一名户外教育老师。我们有了女儿佩斯利，我们可以看看自己在做什么以及如何度过时光。很显然，即使我们只是将自己的小小的生活带入了世界，我们仍专注于为其他人的孩子服务。 

我们进行了一次生活方式审核，并问自己：“我们希望我们的生活看起来像什么？” 我们列出了在家庭中度过时光的障碍：抵押贷款、健康保险、住房等。 

我一直关注着一群自驾游自由职业者写的博客，并被小小空间所吸引。我知道任何车辆都可以变成卧室。

所以我们说：“让我们行动起来，旅行，花更多的时间与家人在一起，并摆脱我们的住房费用。”

问：您的自由之旅的第一步是什么？

我们购买了1966年的Airstream旅行拖车，但对此一无所知。我们只是把车挖了出来，开始重塑。我们还清了债务，我的妻子辞掉了工作，我们上路了。 

我们不想依赖露营场地，当您将每晚的费用加起来时，露营地的费用可能与抵押贷款一样高，所以我们希望脱离电网。我们安装了太阳能，并用木头炉子取暖。

问：当时的木炉市场如何？

当时，只有少数选择。在美国，大多数炉子是为旧木船制造的。 

我们有一个名为livinlightly.com的博客，其中列出了我们的旅程。一篇文章介绍了我们选择木质动力炉代替丙烷的原因。在查看博客的分析数据时，试图弄清楚如何从中获利，我们注意到，所有流量的70％至80％都来自该单个帖子。访客通过诸如“柴灶小空间”或“柴灶小房子”之类的搜索找到了我们。根据这个发现，我买了tinywoodstove.com。 

问：您目前有另一项业务，对吗？ 

是的，一个Drupal网站提供素食和纯素食计划服务。那将是我们的饭票。但是我花了五年时间，花的钱比赚的钱更多。这是一个艰难的教训。

问：听起来好像tinywoodstove.com恰好相反？ 

我读了《精益创业》，其中谈到了尽快测试您的假设并敏捷地适应。最初，我考虑木质火炉的联盟安排。因为自驾游，我们不能拥有充满炉子的仓库。我们当时以为我们将成为信息资源，并赚取销售别人的东西的被动收入。

问：那是怎么回事？ 

从2013年到2015年，我们忙于制作和发布更多内容。我联系了美国和英国的不同炉具制造商。但是当我谈论联盟安排时，他们并没有真正理解它。 

问：所以您尝试了另一种策略？ 

我们看到人们正在寻找一个英国制造的炉子 – Pipsqueak。我们想在我们的网站上出售它，但是要使其正常工作，我们必须购买整个一个托盘的炉子。因此，我们开始了众筹活动，并在WooCommerce上建立了着陆网页。如果人们预先订购，我们将为灶具提供95美元的折扣，并承诺如果我们没有得到足够的订单来购买托盘，我们将退还他们的钱。在7天之内，我们的销售量已经足够多，并且开始营业了。

问：下一步是什么？ 

我们继续出售炉子，但开始意识到找到与炉子连接的正确管道很困难。在美国，唯一可以得到的管子是六英寸，太大了。因此，我们开始销售三英寸和四英寸的管道。

问：您还注意到市场上还有哪些其他缺口？ 

Pipsqueak有点像玩具炉子。它很可爱，但不是很实用。 

我们需要一个更坚固的炉灶，因此我们继续前进并建立了自己的生产线。我们什么时候开始的并不记得了。我们只是跳进去，并边学习边制造。

问：学习曲线如何？ 

我们很幸运能为我们的Dwarf系列产品找到制造商，但这绝对是国际贸易上的教育。第一家货运公司破产了，我们的订单在大洋中呆了三个月。但我们还是能够交付我们的预售订单。人们很理解，我们只需要退几个款即可。我认为这证明了市场服务不足。

问：听起来您确实与追随者和客户有联系。

我们不仅在兜售产品，我们对微小生活及其所带来的自由充满热情。每天，我们都会与辞职、创业和被裁员的人们进行沟通。柴炉只是其中的一小部分。我们正在帮助他们迈出这一步。如果我们只是兜售产品，那将毫无意义。

问：您的团队也是自驾游者吗？ 

我们的支持团队中有五名成员，他们全部都远程工作，生活在小空间里，并且远离电网。支持角色中的每个人都在积极地过着这种生活方式，因此他们可以真正与客户建立联系并与客户保持一致。我们在Instagram上发布工作列表，以及可以进入社区的场所类型。 

问：那么：为什么要在狭小的空间内选择柴火炉？ 

在结构中放置任何易燃物品可能很危险。柴火炉没有丙烷装置那么危险。丙烷可能泄漏；它易变，您必须不断购买。这是一种有限的资源。同样，每燃烧一磅丙烷，机会有水产生。水分和霉菌可能在很小的空间中成为巨大的问题。柴火炉是干热的。 

另外，借助木炉，我可以在某个地方立即开始，在膝盖上折断一些木棍，然后将它们扔进木炉，然后加热空间。但绝对比这有更多的工作。

问：我们很想听听您如何设置您的网站。 

我不是技术人员，我就从我所知道的开始。我知道创建WordPress网站的基础知识，其余部分使用了插件，这超级简单。WooCommerce和WordPress的优点在于它们非常友好并且易于DIY。您开始弄清楚了。 

我想说的是，该站点现在是“ B-”。但是，刚启动时，您不必拥有最佳的网站。它只要能工作就行。我们现在正在完善该网站。现在我们有了收入，我们可以聘请专业人士将其提升到一个新的水平，但是它始终奏效。

问：您在WordPress和WooCommerce上使用哪些插件？ 

一开始，我们就为首次Pre Orders预售建立了WooCommerce网站。这很简单。 

最初，我们使用的主题不是为了提高速度而设计的，所以我们过渡到了Astra。该主题是为优化而构建的。我们安装了它，并且速度有了非常明显的提高。一切都与性能有关。 

我们使用Beaver Builder创建内容，对于像我这样的人来说，这非常容易。我们使用Gravity Forms重力表单在号召性用语页面上创建自定义表单。人们填写其详细信息并给我们发送电子邮件。这就是我们开始就他们的需求进行对话的方式。

问：就电子商务功能而言，您值得信赖的收藏夹是哪些？ 

我们使用各种可变产品来提供选项，因此效果很好，因为我们有一个包含二十个组件的安装套件。有很多方法可以配置您的套件，因此单独提供每个套件将是一场噩梦。客户可以更轻松地选择自己的选项 – 四英寸管道、这种类型的通风孔、这种其他类型的夹具等。 

这也使跟踪我们的库存变得更加容易。当客户进行选择时（例如四英寸的管道），需要从我们的库存中取出一个单元的四英寸管道。

我们真的很喜欢Cart Notice购物车公告。直接在购物车页面上为客户提供其他产品非常有用。 

我们还使用WooCommerce Backorder Manager Pro来管理缺货和检查库存水平。

问：您的网站上有任何自定义代码吗？ 

我们有一些定制解决方案。一个是炉子尺寸计算器。人们添加他们的测量详细信息，告诉他们所需的火炉尺寸和零件。

那就是WordPress的最大优点：深入的社区。如果没有针对您的需求量身定制的可用插件，则可以相对便宜地构建一个插件。每当我们想解决问题时，我们都不必重新创建轮子。我们可以深入仓库，看看其他人做了什么。即使不是最合适的，也可以对其进行自定义以使其完美工作。 

问：您使用什么付款？ 

PayPal和Stripe。我们现在正在辩论从WooCommerc Pay过渡到Braintree PayPal的问题，因为它可以直接在您的网站上接受信用卡，因此价格较低且结帐体验更为简化。

使用PayPal和Stripe的隐藏好处是我们已经能够访问信贷额度。作为一项新业务，我们没有信用评分，因此我们的当地银行不会向我们提供贷款。但是我们的付款服务提供商可以直接证明我们的销售，并能够据此向我们提供贷款。这对我们的成长非常有帮助。 

问：您的市场营销和客户获取过程如何？

现在有更多的玩家，这使事情更具挑战性。但是我们的排名仍然不错。SEO以及Instagram和Facebook都是重要的流量来源。这就是我们与社区联系的方式。我们也有一些Google AdWords广告。

我们使用Streak CRM（与Gmail集成）进行电子邮件营销，并在我们的联系页面上使用Gravity Forms。

问：CRM为何重要？ 

空间变小是一个重大的决定，要弄清楚如何加热空间是一个漫长的过程。您需要确定将火炉放到屋顶上打孔的好主意。销售过程可能需要几周或三个月的时间。 

问：您仍然生产很多内容吗？

我们的网站内容丰富。我们使用WooCommerce而不是Shopify，因为它是如此重要。我们有很多文章、指南、视频和案例研究。我们确实在尝试利用这些功能，这在Shopify上确实很难实现。WordPress和WooCommerce使我们能够根据自己的工作量身定制网站。它们用途广泛。 

问：接下来的业务是什么？ 

我们正在使公司多样化，例如堆肥厕所。长期的目标是成为Tiny Supply Co. – 提供整个范围内的产品。

Tiny Wood Stove是由社区推动的业务的一个很好的例子。尼克和谢伊拥有一群他们熟悉并充满热情的听众 – 那些想过小小生活的人。

然后，他们听取受众的意见。他们发现了可以解决的问题，并确认客户愿意为他们的产品付款。 

如果您正在考虑开始在线业务，或者您已经开始涉足，请阅读我们的博客，了解如何更好地建设和定制您的数字化营销网站。